数十年ぶりに受診させていただきました。

とても緊張していましたが、受付窓口の方、外来の方がとても親切に丁寧に対応して下さり安心して通院させていただいております。

本当にありがとうございます。

マイナンバーの読み込機が各科窓口にないため、いちいちもどってるんですが、各科に設置はしないのですか？

それに受付の場所（設計ミスなのか）通路と並ぶのとでとてもあぶない。

先日ぶつかってしまった。

少し考えた方がよいかと思いますが、設計上むりなのか。

マイナンバー読み込機は、再来機の横に置くとかすればいいのでは。

予約優先でけっきょく新患は最後になるなら、新患受付を、11時すぎにするなどしてもらいたい。

または、時間を先につげてもらえればよいと思います。

私は入院して,手術をしました。個室に入室後トイレに行きますと臭気に満ちており嘔吐をもよおす程でした。

清掃の方に換気扇の具合をお聞きしましたが,回っていないようなので,メンテの方にチェックを頼んだところ動いている。ということでした。

しかし臭気が消えないので、消臭剤をお持ちしてもらい、ドアも全部開け放ってベットの上と応接室の換気扇が行きわたる様にして、臭気は薄れるようにしました。

私の退院後もう一度トイレの換気扇をチェックして頂き不快感なくこの部屋が使えるよう、後に入る方のためにもよろしくお願いいたします。

市外より来た方が「佐久市は公立の病院が充実している。自分の都合で病院を選ぶことができる。こんな地域はそんなにない！」と言う話をよく聞きます。

浅間病院はそんな意味でも佐久市の公立病院として大切な良き財産と思います。公立病院だから、市の行政に関わる皆さんが特に力を入れてほしいと思います。

特に浅間病院内の医師をはじめ職員が更に働きやすい体制や、設備の充実を市の行政として更に力を入れてほしいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（時々お世話になりますが、先生方も職員の皆様方も、とても良く対応して下さいます。ありがとうございます。）

今回、手術のため5階に入院させて頂きました。　　　　　　　　　　　　　　

不安でいっぱいでしたが、看護師の皆様に、非常に暖かいサポートを頂き、手術を乗り越えられました。先生にも、最初から最後まで、非常に丁寧に説明して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「公立病院なのに」は、偏見かもしれませんが、公立病院でここまで手厚いサポート、サービスが出来るのは、素晴らしいと思います。　　　　　　　　　　　　　　

ナースエイドの方々にも、声をかけて頂き嬉しかったです。浅間病院を選んで、本当に良かったです。本当にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

昨年11月手術を受けました。先生には、大変な手術をして頂きありがとうございました。お陰さまで足がらくになりました。

ハードスケジュールをこなし日々ご苦労さまです。又手術後ナースコールを何度も押し、その時に嫌な顔もせず一晩中親切にして頂きました。

「明日になればらくになりますよ」と声をかけてくださいました。3F看護師さん、あの時はありがとうございました。言葉ひとつ、ひとつ優しさがありました。

大変なお仕事。感染病が流やり大変でしたね。皆さんのお陰で病院があります。どうぞ体に気をつけて下さいますよう願います。

その日の予定（どんなことがあるのか朝わかればありがたい）次は、なにがあるかわからないと不安な気持ちです。担当の〇〇です。と名のってもらった方がいいのでは。

そうすればよろしくと、ことばをおかけすることができるので。そうでないと事務的に処理されているような（扱われるような）感じがします。　　　　　　　　　　　　　　

毎日、午前、午後と体温と血圧測定するが、何もいわず終わってしまう担当がいる。

落ちついていますとかいいですねとか、コメントがあれば患者が何か言いコミュニケーションが成り立つと思う。

プライバシーの問題から。声かけせずいきなりカーテンを開けて何の用事か何も言わず他の患者の方に行った。ついては失礼ではありませんかと言いました。　　　　　　　　　　

〇〇さん〇〇です。いいですか。のやりとりがあったほうがいいと思います。ぞんざいな行動が見受けられます。（お忙しいでしょうが）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

声もかけずにいきなりカーテンをあけたまま一言も発せず床掃除（プライバシー）　いろいろ書きましたが、要は患者とのコミュニケーションが大切だと思います。

患者は遠慮せず伝えた方がいいと思う。忙しいからやめておこうではなくて、患者と病院が良好な関係でありたいと思います。

お忙しいでしょうが、たとえ短くても会話の時間がとれるように。

浅間病院大好きです。
無事退院することになりました。
お世話になりました。ありがとうございました。
スタッフの人達もとても良くしていただきました。
　

やさしくしてもらってよかったです。ありがとうございます。
次、入院したらよろしくお願いします。

６階の看護師の皆様、１つのお願いももれることなく連携いただき、不安なく、あっても解消できました。ありがとうございます。ソーシャルワーカーの方、長い時間、辛い話をしっかり聞いてくださり感謝しております。皆様一人一人のお蔭で明日退院を迎えられます。元気になり、日常に戻れるよう頑張ります。本当にありがとうございました。
　

看護師の名札を全員付けるのか付けないのかはっきりした方が良いと思います。私は全員が付けた方が良いと思います。

だいたい、現在はどこの病院でも付けております。

今回だけでなく、緊急で受け入れて下さり、とても不安なところ、多くの時間を割いて私が納得、理解するまでわかるよう説明してくださった婦人科の先生、本当にありがとうございました。入院・手術も細かにお話でき、安心できました。

これからもよろしくお願い致します。

外科の先生、スタッフの皆様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。本当に早期に発見していただいたお蔭で、こんなに早く退院でき、感謝感謝です。

　

外科の先生、薬剤師の先生、管理栄養士の先生、皆さんお忙しい中、様子を見にきてくださり、感動しました。お食事もとても美味しく、我が家のメニューにも加えさせていただこうと、観察しながらいただきました。

皆様、病院のお仕事、激務で大変なことと思いますが、お身体気を付けて頑張ってください。

皆様の笑顔とお声がけに大変いやされました。

精神的に弱っていた私は南病棟へ移り毎日の生活が楽しく過ごせました。整形外科の先生方をはじめ看護師長さん、看護師の皆さん介護職員の笑顔や優しさは接し方にとても感謝しております。また、あたり前に歩いていた足が術後うまく歩行が出来ず、悩んでいた私に一生懸命にリハビリをして下さったリハビリの先生方のおかげで少しずつ歩け大変にうれしかったです。感謝しきれない程です。

スタッフの皆様に出会い本当にありがとうございました。

　

医師や看護師、多職種のみなさんには本当に丁寧な対応をしていただき、感謝しています。患者さんに対して接遇は自分も見習いたいと思います。

ただ、電動ベッドが少ないと思います。認知面、年齢等で手動ベッドになってしまい、自分で安楽姿位をとれず、痛みの助長になってしまいます。自分のような思いをする患者さんは他にもいると思うで、電動ベッドの増大検討よろしくお願いいたします。

売店の店員さんが、ちょっと不愛想です。もう少しニコニコして下さい。

受付の人達、雑談が多くて感じが良くない。

糖尿病外来の検温の紙切れで困った。係の人は細かい所も見て欲しい。（あとで言って、事務に補充してもらったが）